Veel gestelde vragen ivm Limesurvey


1) Wat is Limesurvey?
2) Hoe kom ik aan een Limesurvey-account?
3) Hoe log ik in op Limesurvey?
4) Hoe start ik een nieuwe survey?
5) Kan ik mijn survey testen voor ik hem activeer?
6) Wat is een vraaggroep?
7) Waarom wordt de code voor mijn vraag niet aanvaard?
8) Kies ik best een besloten of open survey bij het activeren?
9) Hoe kan ik mijn actieve survey terug stopzetten?
10) Ik heb een oude survey gekopieerd om er een nieuwe versie van te maken, maar het lukt niet om ze te activeren?
11) Ik kan de introtekst van mijn survey niet meer aanpassen, hoe kan ik dit verhelpen?
12) Hoe zorg ik er voor dat mijn survey enkel maar actief is op bepaalde dagen?
13) Hoe zorg ik er voor dat mijn survey geen intro-pagina meer heeft?
14) Hoe zorg ik er voor dat ik een email krijg als iemand mijn survey invult?
15) Ik heb een vraag die hier niet in staat, wie kan ik contacteren voor hulp?


1) Wat is Limesurvey?

Limesurvey is een platform waarmee je allerhande enquêtes (surveys) kan maken voor het verzamelen van informatie van een grote groep mensen. Dit bevat bijvoorbeeld feedbackformulieren, uitnodigingen voor deelname aan workshops, vragenlijsten, verkiezingen, enzovoort. Een enquête via Limesurvey is snel opgezet en kan gemakkelijk gedeeld worden: via het rondsturen van een link, of het uitnodigen van een vaste lijst deelnemers. Voor een basis survey is geen technische kennis nodig.


2) Hoe kom ik aan een Limesurvey-account?

Ieder personeelslid van AP kan Limesurvey gebruiken, maar daarvoor is eerst een manuele toevoeging nodig. Als je nog geen toegang hebt dan kan je Tim De Ceuninck contacteren op tim.deceuninck@ap.be of webmaster@ap.be


3) Hoe log ik in op Limesurvey?

Ga naar deze inlogpagina: http://surveys.ap.be/limesurvey/admin/admin.php , zorg er voor dat bovenaan LDAP is geselecteerd, en dan kan je inloggen met je p-nummer en standaard AP-wachtwoord.


4) Hoe start ik een nieuwe survey?

De index pagina (na het inloggen) heeft een vrij goed zichtbare centrale knop voor het aanmaken van een nieuwe survey. In de stappen die dan volgen kan je de meest noodzakelijke gegevens invullen: een naam voor je survey, een eerste vraaggroep, en daarbinnen een eerste vraag.


5) Kan ik mijn survey testen voor ik hem activeer?

Dat kan op ieder moment met de knop 'Voorvertoon enquête'. Je krijgt dan een test-versie te zien van je survey die enkel voor jou toegankelijk is. Je kan de vragen uitproberen en doorheen de verschilende paginas klikken, maar je kan nog geen antwoorden opslaan. Vraaggroepen of vragen kunnen ook individueel getest worden.


6) Wat is een vraaggroep?

Een vraaggroep is een collectie van vragen die bij elkaar horen. Bij de meeste layout-instellingen is het zo dat alle vragen van dezelfde groep ook op dezelfde pagina getoond worden. Je kan maar pas een vraag toevoegen aan je survey als je ook minstens één vraaggroep hebt.


7) Waarom wordt de code voor mijn vraag niet aanvaard?

Een vraagcode mag geen spaties of bijzondere tekens bevatten, en moet beginnen met een letter. Het is ook aan te raden dat je een korte omschrijving gebruikt ipv 'vraag01'. Bij het exporteren van antwoorden zullen deze codes immers ook gebruikt worden, en dan is het handig uit de code af te leiden waar deze vraag over ging.


8) Kies ik best een besloten of open survey bij het activeren?

Dit hangt af van het doel van de survey.


9) Hoe kan ik mijn actieve survey terug stopzetten?

Klik op 'sluit deze enquête af', de knop staat op dezelfde plaats als de knop voor het activeren van een survey. Na het klikken van de afsluit knop zul je nog een vraag krijgen over het opslaan van de gegevens. Je kiest best altijd voor 'Deactiveer enquête' en vervolgens voor 'Sluiten'


10) Ik heb een oude survey gekopieerd om er een nieuwe versie van te maken, maar het lukt niet om ze te activeren?

Er zijn een aantal surveys die door bepaalde diensten ieder jaar opnieuw worden uitgevoerd. Het is logisch om dan de survey van vorig jaar te kopieëren en de nieuwe titel aan te passen naar het huidige jaar. Sommige surveys hebben echter een vaste begin- en einddatum, en die wordt bij het kopieëren ook overgenomen. Bij de nieuwe survey heb je dan allicht een einddatum die een ongeveer jaar in het verleden staat, waardoor ze niet meer actief kan zijn. Dit kan je simpel oplossen door de begin- en einddatum na te kijken en aan te passen naar het nieuwe jaar.


11) Ik kan de introtekst van mijn survey niet meer aanpassen, hoe kan ik dit verhelpen?

Er lijkt in de huidige versie soms een probleem te zijn met het tonen van de uitgebreide tekst-editor in het Nederlands. Oplossing: ga naar je account instellingen (rechtsboven bij je naam) en verander de taal naar Engels, of verander de 'html editor modus' naar 'geen html editor'.


12) Hoe zorg ik er voor dat mijn survey enkel maar actief is op bepaalde dagen?

Ga naar je survey, ga naar 'enquête eigenschappen' en kies de optie 'algemene instellingen en teksten'. Ga in deze pagina helemaal rechts naar de tab 'Publicatie & Toegangscontrole'. Daar kan je bij de 2e en 3e optie een begindatum en einddatum instellen. Als je survey voor of na deze periode geopend wordt, dan zal er gemeld worden dat deze survey nog niet actief is, of niet meer actief is.


13) Hoe zorg ik er voor dat mijn survey geen intro-pagina meer heeft?

Ga naar je survey, ga naar 'enquête eigenschappen' en kies de optie 'algemene instellingen en teksten'. Ga in deze pagina helemaal rechts naar de tab 'Presentatie & Navigatie'. Zet de bovenste optie uit.


14) Hoe zorg ik er voor dat ik een email krijg als iemand mijn survey invult?

Ga naar je survey, ga naar 'enquête eigenschappen' en kies de optie 'algemene instellingen en teksten'. Ga in deze pagina helemaal rechts naar de tab 'Melding & Datamanagement'. Vul je email adres in bij één van de bovenste twee vakken voor 'email bevestiging'. De eenvoudige versie geeft je vooral een melding dat iemand iets heeft ingevuld, de gedetailleerde versie geeft je een volledige lijst van alle ingevulde gegevens.


15) Ik heb een vraag die hier niet in staat, wie kan ik contacteren voor hulp?

Tim De Ceuninck (webontwikkelaar bij de dienst ICT in de Lange Nieuwstraat) staat in voor alle ondersteuning met Limesurvey. Je kan hem altijd contacteren op tim.deceuninck@ap.be of webmaster@ap.be . Ieder jaar organiseert hij ook enkele basis-opleidingen die op professionalisering.ap.be vermeld zullen worden.